Comercio enterprise

Consultoría SAP Commerce Cloud e integración omnicanal

Conectamos las necesidades comerciales con la operación de SAP Commerce Cloud. Ayudamos a ordenar procesos, integraciones y backlog para que negocio y tecnología compartan una misma definición de éxito.

Hablemos de SAP Commerce Cloud

EL PUNTO DE PARTIDA

¿Te resulta familiar?

  • Los requerimientos de negocio llegan incompletos al equipo técnico.
  • Catálogo, precios o inventario no son consistentes entre sistemas.
  • Las liberaciones requieren coordinación, pero carecen de criterios compartidos.

QUÉ PODEMOS TRABAJAR CONTIGO

Entregables claros.
Decisiones concretas.

Estos componentes se ajustan en la propuesta según tus objetivos, accesos, equipo y recursos.

  1. 01

    Mapa de procesos e integraciones

    Identificación de sistemas, flujos de información, responsables y restricciones relevantes.

  2. 02

    Backlog funcional y técnico

    Historias, reglas de negocio, dependencias y criterios de aceptación para desarrollo e integración.

  3. 03

    Plan de validación

    Cobertura de QA y UAT para compra, pagos, inventario y escenarios omnicanal acordados.

EXPERIENCIA CONVERTIDA EN MÉTODO

Conocimiento de retail.
Aplicación a tu negocio.

La trayectoria del equipo incluye SAP Commerce (Hybris), entornos on-premise y cloud, OCC y procesos de comercio digital conectados con aplicaciones y tiendas físicas.

Conoce nuestra experiencia

ASÍ ABORDAMOS EL RETO

Ship to Store requiere alinear la promesa al cliente con disponibilidad, asignación de pedido y confirmación de recepción en tienda. Revisamos el proceso completo y sus excepciones.

Indicadores que podemos revisar

  • Consistencia de inventario
  • Cancelaciones
  • Incidencias de integración
  • Calidad de releases
La disponibilidad de datos y las definiciones se acuerdan al inicio.

ANTES DE COMENZAR

Preguntas frecuentes.

¿Reemplazan al integrador SAP?

Podemos colaborar con el integrador y el equipo interno desde definición funcional, priorización, coordinación y validación. El desarrollo específico se delimita en cada propuesta.

¿Incluye migración a cloud?

Una migración requiere un diagnóstico y alcance propios. Podemos ayudar a identificar dependencias, riesgos y criterios de preparación antes de definir la ejecución.

¿Cómo coordinan negocio y tecnología?

Definimos reglas, responsables y criterios de aceptación compartidos. Después priorizamos el backlog con el equipo interno y los proveedores involucrados.

DEL RETO AL SIGUIENTE PASO

Hablemos de tu negocio.

Conversemos 30 minutos sobre tu tienda, tu objetivo y lo que necesitas resolver. La conversación inicial es sin costo; después definimos una propuesta con alcance, entregables y calendario.

Hablemos por WhatsApp Primera conversación sin costo